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Assurance-qualité du secteur Coopération et Développement économiques

Le système de gestion de la qualité appliqué par le centre de prestations Coopération et développement économiques du SECO répond aux standards internationaux et permet un contrôle constant des projets. Il contribue à améliorer l’efficacité de la coopération.

Le centre de prestations Coopération et développement économiques a été l'un des premiers services fédéraux à mettre en place un système d'assurance de la qualité certifié à la norme ISO 9001 et qui est soumis chaque année à un audit externe.

Ce système sert à:

  • fixer les principales procédures et méthodes de travail
  • répartir clairement les tâches, les responsabilités et les compétences
  • consolider les méthodes appliquées et les connaissances existantes par la documentation

Cette démarche permet d'améliorer constamment l'apprentissage institutionnel, et donc les travaux.


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Contacts

Secrétariat d’Etat à l’économie SECO
Coopération et développement économiques
Qualité et ressources
Holzikofenweg 36
3003 Berne / Suisse
Tél.: +41 (0) 58 462 78 06
Fax: +41 (0) 58 464 09 62

Informations complémentaires

Typ: PDF

(en anglais)
22.02.2008 | 534 kb | PDF
Typ: PDF

10.05.2011 | 206 kb | PDF
Typ: PDF

Fallbsp. Zahlungsbilanzhilfen + Entschuldungsmassnahmen
(en allemand)
18.05.2005 | 87 kb | PDF
Typ: PDF

30.03.2011 | 1097 kb | PDF


http://www.seco-cooperation.admin.ch/themen/01100/index.html?lang=fr